비즈니스 카테고리/세일즈맨 이야기20 (18) 본원적 전략 개별 제품이나 서비스들의 경쟁력 강화를 위한 다양한 전략중에 사업부 수준의 전략으로 마이클 포터 교수는 4가지의 유형을 제시 하였습니다. 이러한 4가지 전략을 본원적 전략이라 부르며, 세상에 수 많은 유형의 전략이 있을 수 있지만 근본적으로 아래의 4가지로 수렴된다는 생각에서 붙인 이름이라고 합니다. 1. 원가 우위 전략 싼 가격을 무기로 하는 전략 입니다. 서비스의 질이 다소 낮더라도 싸다는 가격 경쟁력을 무기로 승부하는 것 입니다. 창고형 할인 매장이나 남성 대상으로 고급 미용실의 절반 가격에 머리르 깎아주는 블루클럽 같은 회사가 대표적 입니다. 2. 차별화 전략 고급 서비스를 제공하면서 높은 가격을 받는 전략을 뜻합니다. 백화점이 대표주자 이며, 미용산업에서 박승철헤어스튜디오, 이가자헤어비스 같은 .. 2020. 11. 16. (17) 텐프렙의 법칙 세일즈맨에게 요구되는 중요한 능력 중에 하나가, 하고 싶은 말을 효과적으로 전달하는 방법 입니다. 아무리 좋은 내용을 알고 있더라도 알기 쉬운 설명을 못하면 무용지물이 될 것입니다. 그럼 전달하는 데 있어서 효율적인 "텐프렙의 법칙"에 대하여 알아 보겠습니다. 1단계 : 이야기의 주제(Theme) 전달하기 이야기의 주제를 서두에 전달한다. '지금부터 OO에 대해 이야기 하겠습니다' 'OO에 대하여 상의하고 싶습니다.' 2단계 : 하고 싶은 이야기의 수(Number) 전달하기 하고 싶은 이야기가 몇 가지인지를 전달한다. '오늘 말씀드릴 이야기는 세 가지 입니다', '포인트는 두 가지로 요약됩니다' 3단계 : 이야기의 요점, 결론(Point) 전달하기 하고싶은 이야기의 핵심과 요점을 전달한다. '결론부터 말.. 2020. 10. 19. (16-2) 정확하게 설명하기 "사람들은 자기와 관련 있는 것에만 관심을 보인다" 1. 상대방에게 가장 절실한 부분을 포착하라 : 상대를 반드시 설득하는 '마법의 말', 상대방이 절망하고 있는 부분을 해결하는 것, 그 이상의 마법의 말은 없다. 2. 경청하게 만드는 이야기의 비밀 : 나의 이야기를 원활하고 빠르게 이해시키고 설명하는 데는 '포착'이 관건 이다. 상대방이 '나와 관계가 있다'고 생각하게 하려면 '상대방이 원하는 이야기'를 하는 수 밖에 없다. 그것은 바로 상대방에게 필요한 이야기 이고, 나머지 하나는 상대방에게 득이 되는 이야기 이다. 3. 누구에게 설명할 것인지를 명확히 하라 : 누구에게 전달 할 것인가를 명확히 해야 한다. 그리고 누구에게한 상대방의 상태, 듣는 자세를 포함한다. 4. 우선 결론 한 문장을 정하라 :.. 2020. 10. 12. (16-1) 정확하게 설명하기 세일즈맨 에게 있어서 중요한 덕목 중에 하나인 "Detailing" 이 있습니다. 이는 내가 판매하는 상품, 서비스를 구매자에게 설명하는 과정입니다. 이러한 설명이 잘 되어야 고객(Customer)는 구매 결정을 하는 데 있어서 많은 도움을 받을 것 입니다. 여러번에 걸쳐 어떻게 설명하면 정확하게 전달이 될지 알아보는 시간을 갖고자 합니다. 당신이 설명을 잘 못하는 데에는 이유가 있다. 1. 첫 15초가 중요하다. : 청중은 첫 15초 동안에 흥미를 느껴야 다음의 5분 동안 이어지는 이야기도 듣는다. 그리고 5분 동안 들은 이야기가 설득력이 있다고 느껴야 이어서 검토라는 다음 단계에 들어간다. * 자신과 어떻게 관계되는 지 알기 쉽다. * 이야기가 정리되어 있어 알기 쉽다. * 쉬운말로 표현되어 알기 쉽.. 2020. 10. 12. (15) BCG 매트릭스 글로벌 컨설팅사 BCG의 창업자 브루스 핸더슨이 개발한 기업포트폴리오 관리 툴이 "BCG 매트릭스" 입니다. BCG 매트릭스는 시장성장률과 상대적 시장점유율을 토대로 한 회사의 개별 사업부의 위치를 표시해 자원의 투입 전략을 수립할 수 있게 도와주는 도구 입니다. 1) 스타 : 성장률도 높고 시장점유율도 높은 스타 사업부는 높은 수익을 보장해주는 만큼 투자를 확대해야 하며, 시장점유율도 공격적으로 확대를 위하여 마케팅 자원도 적극 투입할 필요가 있습니다. 2) 캐시카우 : 현재 큰 수익을 주지만 성장성이 떨어지는 캐시카우 사업부에 대해서는 전반적으로 현행 수준을 유지하는 소극적인 투자를 하고, 발생한 수익은 물음표 사업부 중 일부에 투자하는 게 바람직 합니다. 3) 개 : 성장성과 수익성 모두 저조한 개.. 2020. 10. 7. (14) SWOT 분석 SWOT 분석은 알버트 험프리 교수가 개발한 방법 입니다. 간결하고 쉬우며, 다양한 분야에서 활용 할 수 있는 확장성 때문에 많은 기업에서 사용하고 있는 방법 입니다. 특히 사업제안서나 계획서에 자주 등장하기 때문에 관심있게 봐야 되는 분석 방법 입니다. SWOT는 외부의 기회(Opportunities), 위협(Threats), 내부의 강점(Strength), 약점(Weakness) 의 앞글자를 딴 것 입니다. 현재 우리회사의 제품 또는 서비스의 강점과 약점, 그리고 외부 환경으로 인한 기회와 위협을 작성하고, 네 가지의 요인들을 함께 고려하면서 전략 대안을 수립하는 방법론 입니다. SO 전략 : 우리의 강점을 활용해 시장에서 창출되는 기회를 활용하는 방법 SW 전략 : 강점으로 위협요인에 맞서는 전략 .. 2020. 9. 28. 이전 1 2 3 4 다음
