(2) 오픈마켓에서 성공하는 법

지난 번 업로드 했던 내용은 "오픈마켓"이란 무엇인가에 대하여 설명을 했습니다.

내용은 아래 링크 참조를 부탁 드립니다.

https://spring-stream.tistory.com/5

Open market : (1) 오픈마켓이란?

이번 시간에는 기존의 오픈마켓 경험자들이 말하는 성공 노하우에 대하여 정리해 보고자 합니다.

 

판매에서 가장 기본적인 내용은 "상품과 서비스" 입니다. 다시 말하면 소비자에게 판매할 수 있는 "상품"이 있어야 하며 이 상품을 구매하는 고객에게 무형으로 제공되는 "서비스"가 정확하게 결합 되어야, 소비자들이 우리의 물건을 구매 할 것 입니다.

 

우선, 경험자들이 말하는 오픈마켓에서 성공할 수 있는 상품 또는 아이템의 기준이 무엇인지 정리해 보았습니다.

 

▶주위에서 쉽게 공급 받을 수 있는 제품

▶고정고객, 충성고객을 확보 할 수 있는 제품

▶포장/배송이 용이한 제품

▶틈새시장을 공략할 수 있는 제품

▶오프라인에서 쉽게 구매하기 어려운 제품

▶판매자의 재능/취미를 살릴 수 있는 제품

 

다시 정리해 보면 "차별화, 운송의 용이성, 내가 가장 잘 아는 제품" 으로 설명 할 수 있습니다.

 

다음, 오픈 마켓에서 성공할 수 있는 노하우는 아래와 같습니다.

 

1. 경쟁력 있는 상품 선정에 80% 이상의 에너지와 시간을 투자하라!

▶충분한 시장조사와 경쟁사 분석 상품의 수요, 가격 경쟁력, 트렌드 분석

▶나의 상품이 충분한 경쟁력을 갖추고 있는지 객관적으로 판단

 

2. 모든 상품 등록을 통해 매출 확률을 높이고 트렌드를 파악하라

▶무조건 많은 상품을 시장에 노출시켜 소비자의 반응을 데이터화하여 분석

▶"과녁을 보고 화살을 쏘는 것이 아니라, 많은 화살을 쏜 뒤, 실제 과녁에 적중한 케이스를 확인하여 경쟁력 있는 상품을 골라 집중 판매하라"

 

3. 확실한 단 하나의 채널에서 승부하라 열 개의 마켓 플레이스에 입점하는 것 보다 하나의 마켓 플레이스에 집중하는 것▶너무 많은 마켓을 운영하다보면 관리가 소홀해 질 수 있다. 오픈 마켓에 입점 전 확인 사항 : 트래픽과 사용자 수

 

4. 고객 피드백에서 트렌드를 찾아라

▶고객의 목소리에 늘 귀를 귀울여야 한다 상품평, CS 문의 하나하나 꼼꼼하게 살피고 상품과 서비스를 개선해 나감

▶상품평 분석을 잘해야 함

 

5. 성공할 수 있다는 긍정의 마인드로 포기하지 말고 매일 꾸준히

▶등록한 상품 도 고객 반응에 따라 상품 이미지 혹은 텍스트를 지속적으로 업데이트 해야함

 

이미지는 "Pixabay"에서, 구성 및 워딩은 직접 작성하였습니다.

혹시 이 글을 읽는 분 중에서 오픈마켓에 대하여 더 좋은 의견이 있으신 분은 피드백을 부탁 드립니다.

 

감사합니다.