(11) PEST 분석

지난 번 5C에 대하여 포스팅을 했었습니다.

https://spring-stream.tistory.com/46?category=1142034

세일즈맨이 알아두면 좋은 지식 : (9) 5C

이 중에 Circumstance (환경) 이라는 항목이 있는데, 이번 시간에 알아볼 PEST 분석과 많이 닿아 있습니다.

 

거시환경분석에서 가장 많이 활용되는 것이 PEST (Political/Legal, Economic, Social/Culture, Technological) 분석입니다.

각 항목별로 우리 기업에 영향을 줄 수 있는 요인이 무엇인지 추출한 다음, 시사점을 도출하는 것 입니다.

 

1. 정치/법률 : 정부의 중점 정책(혹은 아젠다), 주요 정책결정자의 지배적 이념, 정부조직 및 구조, 정치적 안정성, 경쟁 및 규제동향, 정부의 경제 정책 방향, 노동, 환경, 소비자보호, 지적재산권 등 법규 동향, 계약 및 거래 관련 법규 동향

 

2. 경제 : 경제성장률, 정부지출, 고용/노동 관련 정책, 세금관련정책, 금리 및 통화정책, 환율, 글로벌 경제정책, 경기순환단계, 물가동향, 주가 동향 등

 

3. 사회/문화 : 인구통계적변화, 소득수준동향, 인구성장률, 교육수준, 생활여건, 복지, 사회적의식, 세대별 관심사 및 문화차이, 소비성향, 문화 트렌드 등

 

4. 기술 : 기술 트렌드, 신기술 추이, 정부기술 변화, 인터넷 영향, 모바일 기술 변화, 융합기술 트렌드 등

 

PEST 분석은 기업을 둘러싼 거시 환경 가운데 기업에 직간접적으로 영향을 끼치는 요소들을 추출해 이런요소들이 어떤 영향을 끼칠지 파악해 보고, 이를 토대로 전략 방향을 도출하는 계기를 마련해 줍니다.

 

가장 중요한 것은 해당 비즈니스에 영향을 주는 핵심 정보를 선별하고 제대로 해석하는 역량이 중요합니다.

 

오랜 경험과 노력을 통하여 이러한 감을 축적하는 수 밖에 없기에, 매일 최소 20~30분 이라도 시간을 내서 미디어등을 통해 쏟아지는 정보와 지식을 분석하고 중요성을 평가해보는 시간을 갖어야 합니다.

 

여하튼 외부 환경의 변화에 대하여 깊은 관심을 갖고 지켜봐야 할 것 입니다.

 

감사합니다.